为什么使用 MFA 及其工作方式
在 MarineTraffic，保障您的账户安全是我们的首要任务。因此我们使用多重身份验证（MFA）。登录时，它会增加一个快速的额外步骤来验证您的身份，即使他人知道您的密码，也更难非授权访问您的账户。
何时会提示您注册 MFA
在以下情况下，系统会提示您设置 MFA：
**首次登录且未设置 MFA：**如果您尚未设置 MFA，首次登录时系统将引导您完成MFA设置。
**新设备或新浏览器：**如果您在新设备或新浏览器上登录且尚未设置 MFA，系统会提示您设置MFA。
**较高风险的登录：**如果系统检测到异常活动或信任评分较低（例如您的访问来自新的IP地址），而您尚未配置 MFA，则需要进行设置。
注册时，您可以选择以下方式之一：
**验证器应用：**使用 Auth0 Guardian 应用、Google Authenticator 或类似应用。中国大陆用户请参阅中国大陆用户适用的验证器应用。
**推送通知：**通过 Kpler Terminal 移动应用进行验证（如适用）。
**手机验证：**通过短信或电话接收验证码。
系统何时会要求您完成 MFA 验证
设置 MFA 后，在以下情况下您可能需要再次验证：
在新设备或新浏览器上登录
检测到较高风险或异常登录
您可以使用任一已注册的方式进行验证：验证器应用、推送通知或手机验证。
首次设置
首次设置时，您可以在三种方式中选择一种（电子邮件验证除外）。在之后的登录中，电子邮件验证仍可作为额外的备选方式。
方式 1：通过 Auth0 Guardian 应用接收通知
**下载 Auth0 Guardian 应用：**从手机应用商店安装 Auth0 Guardian 应用。
**在 MarineTraffic 终端启动设置：**登录 MarineTraffic 终端后，选择 MFA 设置选项。
**扫描二维码：**打开 Auth0 Guardian 应用，扫描 MarineTraffic 终端屏幕上显示的二维码。
**完成验证：**按照 Auth0 Guardian 应用中的提示完成设置。
方式 2：Google Authenticator 或类似应用
下载 Google Authenticator，或其他类似应用，例如 Okta Verify、Microsoft Authenticator。
**二维码验证：**登录时，您会看到显示二维码的页面。打开您选择的、支持网站和在线服务二次验证的手机安全应用（如 Google Authenticator、Okta Verify、Microsoft Authenticator），并用它扫描 MarineTraffic 终端页面上的二维码。
**恢复码：**请妥善保存手机安全应用提供的恢复码。如果主要验证方式出现问题，可使用该恢复码作为备份验证方式。
**获得访问权限：**二维码扫描并验证成功后，即可使用 MarineTraffic。
中国用户适用的验证器应用
在中国，部分验证器应用（例如 Google Authenticator）可能无法使用。如果您位于中国，可以改用以下应用：
应用 | 平台 | 获取方式 |
Microsoft Authenticator | iOS | |
Microsoft Authenticator | Android | 华为应用市场（AppGallery）、腾讯应用宝 、 小米应用商店 或打开web浏览器到微软中国官方网站直接下载.apk文件安装（搜索“Microsoft Authenticator”） |
Apple 密码（Passwords） | iOS | iOS 18 及更高版本已内置（无需下载） |
更多信息请参阅 Microsoft 的下载页面。
iPhone / iPad（iOS）
打开 App Store。
搜索 Microsoft Authenticator 并点击“获取”，或使用直接链接。
打开应用，然后继续上方方式 2 的第 2 步（扫描 MarineTraffic 终端页面上显示的二维码）。
或者，在 iOS 18 及更高版本上，您也可以使用系统内置的**“密码”**应用，无需安装。
Android
在手机上打开以下任一应用商店：
打开web浏览器到微软中国官方网站直接下载.apk文件安装
搜索 Microsoft Authenticator 并点击“安装”。
打开应用，然后继续上方方式 2 的第 2 步（扫描 MarineTraffic 终端页面上显示的二维码）。
方式 3：手机短信
1. **提供手机号码：**在 MarineTraffic 终端的 MFA 设置过程中输入您的手机号码。
**重要提示：**国家/地区代码后请勿输入 0，否则将无法发送短信。手机号码必须符合 E164 标准格式。正确示例：+44123456789 | 错误示例：+440123456789
2. **接收短信验证码：**您将在所提供的手机号码上收到包含验证码的短信。
3. **输入验证码：**在 MarineTraffic 终端中输入收到的短信验证码，完成设置。
**重要通知：**出于安全原因以及当地对商业短信的过滤政策，部分国家/地区已被排除在短信方式之外。如果您在使用短信方式设置 MFA 时遇到问题，建议改用验证器应用。
后续登录
使用之前设置的方式或电子邮件一次性密码
登录时，请按提示使用您选择的 MFA 方式（验证器应用、短信等）。只要您继续使用同一浏览器，且没有发生会让 Auth0 判定为风险的重大变化，在同一设备上的后续登录通常不会被反复要求 MFA 验证。
除所选方式外，您也可以随时请求并使用发送到您电子邮箱的一次性验证码。
更换手机
**转移 MFA 设置：**如果您更换了手机，但仍可访问同一手机安全应用（例如 Google Authenticator、Auth0），可以将 MFA 设置从旧手机转移到新手机。大多数 MFA 应用都提供在设备之间转移账户的说明。
**重新启用 MFA：**如果无法将 MFA 设置转移到新手机（例如无法再使用旧手机），则需要在新手机上重新启用 MFA。通常需要扫描 MarineTraffic 在初始设置时提供的二维码，或使用恢复码重新设置 MFA。如有需要，请进入 MFA 设置重新启用配置，并选择其他验证方式。
注意：重置初始设置只能通过联系客户支持完成。
无法使用手机
使用电子邮件一次性密码，后续的 MFA 验证中始终会提供此选项。
**备份恢复码：**如果您保存了首次设置 MFA 时提供的恢复码，可以使用该恢复码重新获得账户访问权限。当您无法使用主要验证方式（例如手机）时，恢复码可作为备份。
如果您在使用 MFA 登录时遇到问题，请联系 MarineTraffic 支持团队。